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L’assistenza informatica di Studio Picas

Gestione di sistemi informatici a 360º

Sistemi informatici

Al giorno d’oggi, l’utilizzo del computer è di fondamentale importanza per la quasi totalità delle attività aziendali. Avere il controllo sulla gestione dei sistemi informatici, permette agli operatori che lavorano sul computer, di svolgere le loro mansioni in totale tranquillità e riservatezza.

La mancanza di corrente o un errato collegamento dei cavi di rete, sono imprevisti che possono minare il lavoro di intere giornate, se non si è supportati da un’adeguata assistenza informatica. Il rischio infatti, è quello che il momentaneo guasto informatico impatti notevolmente sull’andamento del business, in alcuni casi arrestando temporaneamente la produttività aziendale.

“I mercati sono conversazioni”: metti in connessione Studio Picas con i tuoi collaboratori!

Studio Picas offre una completa gestione dei sistemi informatici sia in loco che in outsourcing.

La vasta gamma di servizi inclusi nell’assistenza informatica in Ticino e nei Grigioni comprende, ad esempio, le connessioni rete peer-to-peer e la strutturazione di reti geografiche basate su Windows Server, con estensioni Internet e Intranet; quest’ultime, rendono possibile la comunicazione e la facile condivisione di file tra i collaboratori, migliorando di conseguenza le loro prestazioni professionali.

Servizi su misura

  • Consulenza, vendita e assistenza hardware e software
  • Installazione e manutenzione software
  • Consulenza, vendita e assistenza stampanti e plotter
  • Fornitura toner e cartucce
  • Ottimizzazione sistemi
  • Posta elettronica
  • Personal cloud
  • Dispositivi mobili (Tablet e Smartphone)
  • Assemblaggio PC
  • Installazione antivirus e tool pulizia PC
  • Protezione dati
  • Backup dati
  • Ripristino sistema operativo
  • Recupero dati da hard disk danneggiati/rovinati/cancellati
  • Controllo e rimozione virus

Reti aziendali

  • Gestione unificata posta elettronica
  • Office 365
  • Dispositivi mobili integrati
  • Monitoraggio sistemi
  • Analisi e progettazione di reti aziendali semplici o complesse
  • Server
  • Reti VPN
  • Software e protocolli di rete
  • Reti locali LAN
  • Exchange on line
  • Reti senza fili WLAN
  • Router, bridge, firewall, switch, cablaggio

Verifica dei requisiti

  • Analisi della mole di dati che deve essere supportata dal sistema
  • Scambio di informazioni con gli utilizzatori del sistema per valutare le diverse esigenze
  • Programmazione di interventi mirati, al fine di mantenere l’operatività aziendale

Gestione sistemi informatici in outsourcing e reti internet

Solitamente, per comprendere meglio la natura del problema, il primo contatto di assistenza informatica avviene in remoto: in questo modo è possibile definire se sia necessario un intervento in loco, piuttosto che una soluzione a distanza, meno onerosa per il cliente finale e, senza dubbio, più rapida.

Richiedi la nostra consulenza

Nella grande maggioranza delle piccole e medie imprese, l’assunzione di una persona dedicata esclusivamente alla gestione dei sistemi informatici, pesa in maniera non indifferente sul portafoglio dell’azienda. Il nostro servizio di assistenza informatica in Ticino e nei Grigioni, funziona anche in outsourcing. Ciò significa che il cliente può affidare alla nostra azienda la completa gestione dei sistemi informatici, contenendo notevolmente i costi di mantenimento e contando sul supporto di un team caratterizzato da più figure professionali, ognuna esperta in una specifica mansione.

 

Inoltre, Studio Picas vanta la collaborazione con partner che si occupano di risolvere tutte le problematiche legate al funzionamento della rete internet, sia via cavo che Wi-Fi. Grazie a tali partnership, possiamo quindi garantire un’assistenza informatica in Ticino e nei Grigioni a 360º, intervenendo rapidamente per risolvere i problemi dei nostri clienti.

All’occorrenza, i nostri clienti possono contare su un servizio di sicurezza informatica di alto livello, anche in outsourcing, e sulla fruizione di software gestionali personalizzati, che permettono loro di concentrarsi sulla crescita della propria attività.

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Studio Picas, il tuo partner ideale per la gestione dei sistemi informatici

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